服務業創新

少一點重工、多一點體驗、快一點讓顧客回來

你的服務現場是否也遇到這些問題？

如果你的品牌正在瓶頸期，柔兒的服務業創新企業顧問/補助代辦，就是你突破的契機。

服務業的競爭，不再只是「餐點快不快」「課程好不好」「空間漂不漂亮」，而是：

誰能把顧客留得久、系統做得穩、品牌說得動人。

但你每天忙營運、忙人事、忙應付顧客，很難停下來思考全局。

所以我們幫你做的，不只是申請補助，而是陪你盤點 → 設計 → 撰案 → 導入一整套能真正升級品牌體質的創新顧問方案。

台中某連鎖早午餐品牌，原本用紙本點單與電話預約，導致現場經常出錯、回頭客流失率高。柔兒團隊協助申請補助後，成功導入LINE預約點餐系統、建立CRM會員資料與回購流程，顧客數據整合到手機就能看。

「以前只想著『多請人』，現在變成『讓系統幫我請AI』」—— 品牌創辦人陳小姐

熱門補助項目：

1. 訪談與營運診斷：由專人一對一了解品牌現況、流程瓶頸與潛在升級方向，協助對焦可轉型亮點。
2. 補助方案媒合與創新規劃：依據需求媒合最合適補助來源（如經濟部、商業司、地方政府等），並提出創新落地架構。
3. 補助計畫撰案與送件簡報：撰寫具備補助通過率的企劃案，視案型分為一般件／急件處理，並提供簡報訓練與備審素材。
4. 導入與落地執行：如計畫通過，柔兒團隊可協助完整導入項目，如：LINE CRM設計、自助預約流程重整、SOP建立與AI應用教學。