LINE官方帳號 強化+自動化
柔兒數位 專人服務
LINE官方帳號 強化+自動化
讓你的LINE OA 官方帳號更強大,互動更流暢
將 LINE 官方帳號升級為更強大的互動工具,快速打造品牌與用戶間的良好互動氛圍。
柔兒數位特別推出 LINE BOOST 系統,將品牌的 LINE 官方帳號運用到極致,系統提供多層次圖文選單功能、快速回覆 (Quick Reply)功能、Flex Message單頁多頁訊息、可點選圖片(自行拖拉位置)以及分眾標籤等強大功能,讓行銷團隊與店家輕鬆升級 LINE 行銷活力,提升顧客互動效率。
互動更流暢:多層次圖文選單與 Quick Reply快速回覆,讓顧客操作更直覺,詢問問題反應更快速
提升品牌價值:Flex Message支援圖片、影音等訊息,將 LINE 官方帳號真正發揮到最大效益,為整體行銷效果加分
多層次圖文選單功能可在 LINE 官方帳號內建置清晰的多層級選單結構,提升資訊導覽體驗。透過分類與層級設計,使用者能快速找到需要的內容,如產品介紹、會員專區、優惠活動等,不必再透過繁瑣訊息查找,行銷內容更有組織,轉換率自然提升。店家也可依據不同用戶需求設計專屬選單,提供直覺友善的操作。
多層圖文選單支援選單切換、開啟連結、關鍵字、欄位預填等功能,讓使用者在 LINE 對話中快速完成操作與回覆。
LINE OA Boost使用LINE Flex message api 技術,讓服務介紹、活動圖文、介紹影片,能被客製化設計成為長型的單頁/多頁式貼文,真正實現 LINE 對話式行銷。
快速回覆功能能設定常見問題自動回覆,顯著提高客服效率。透過關鍵字或快捷回應按鈕,使用者能立即取得所需資訊,如訂單查詢、客服聯繫、常見問題解答等,大幅減少人工回應負擔。此功能對電商、服務業、餐飲業都極具幫助,不僅提升顧客滿意度,也避免因回應不及時而流失潛在客戶。