+1行銷 / 多層選單 / 速回功能
柔兒數位 專人服務
+1行銷 / 多層選單 / 速回功能
讓你的LINE官方帳號更強大,互動更流暢
將 LINE 官方帳號升級為更強大的互動工具,協助快速打造品牌與用戶間的良好互動氛圍、提升銷售成長並降低人工訂單統計的困擾。
柔兒數位特別推出 LINE BOOST 系統,將品牌的 LINE 官方帳號運用到極致,系統提供多層次圖文選單功能、快速回覆 (Quick Reply)功能和 +1團購整單強大功能,讓行銷團隊與店家輕鬆升級 LINE 行銷活力,提升顧客互動與團購訂單效率。
互動更流暢:多層次圖文選單與 Quick Reply快速回覆,讓顧客操作更直覺,詢問問題反應更快速
訂單更好處理:+1 團購功能讓訂單整合自動化,管理更方便
提升品牌價值:將 LINE 官方帳號真正發揮到最大效益,為整體行銷效果加分
多層次圖文選單功能可在 LINE 官方帳號內建置清晰的多層級選單結構,提升資訊導覽體驗。透過分類與層級設計,使用者能快速找到需要的內容,如產品介紹、會員專區、優惠活動等,不必再透過繁瑣訊息查找,行銷內容更有組織,轉換率自然提升。店家也可依據不同用戶需求設計專屬選單,提供直覺友善的操作。
快速回覆功能能設定常見問題自動回覆,顯著提高客服效率。透過關鍵字或快捷回應按鈕,使用者能立即取得所需資訊,如訂單查詢、客服聯繫、常見問題解答等,大幅減少人工回應負擔。此功能對電商、服務業、餐飲業都極具幫助,不僅提升顧客滿意度,也避免因回應不及時而流失潛在客戶。品牌亦可結合聊天機器人技術,提供更智慧化的服務體驗,讓 LINE 成為全方位的互動平台。
+1 團購整單功能讓用戶可在 LINE 輕鬆發起團購,並且大幅簡化訂單流程。只要在聊天中輸入「+1」「+2」或「-1」「-2」,系統即自動統計訂單數量並整合購買清單,無需手動計算,顯著提升團購效率。品牌可透過此功能快速推廣商品、刺激用戶互動、增加銷售轉換率,同時降低人力成本,讓團購活動更有效率、更有趣。